某公路桥梁工程监理质量控制体系及岗位职责-监理考核制度

内容简介公司对本项目质量的保障措施
1）监理人员投入方面的充分保证
本公司具有丰富的山区公路及桥梁工程建设经验，拥有大量有丰富山区公路及桥梁建设经验的监理人员。本公司将充分发挥这一优势，为本项目监理机构投入有丰富经验的、年富力强的监理人员。根据该项目施工进度，确保能随时更换不适合监理人员，确保投入该项目监理人员的优质和高效，维持项目的正常运转。并在缺陷责任期给予充分保障，使监理工作质量始终如一，为业主站好最后一班岗。
2）进一步建立健全监理服务质量保证体系
公司认识到：监理工作中，业主是我们的顾客、监理服务是我们的产品。为了更好的完善公司目前的运行机制，引进先进的管理模式，不断改进监理服务质量和内部管理质量，从而更好的为业主服务，使业主满意度得到不断的提高。
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体系运作的工作要求：
（1）对质量管理体系过程进行监控，并在适用时进行测量，确保监理服务的符合性，对监理服务的特性进行监控和测量，以验证服务要求得到满足。
（2）定期对各种信息进行系统分析，以发现并消除潜在的不合格的原因，从根本上防止不合格发生。
（3）公司持续改进活动应该是有序而富有成效，并能持续增强顾客的满意程度。
针对项目管理，公司制定了《工程项目责任制实施办法》用于优化项目管理，具体包括以下内容：
（1）落实质量责任终身制，建立质量责任档案，真实记录各分项、分部、单位工程直接监理责任人的监理工作情况，该监理人员将对所监理的工程的质量终身负责。
（2）质量责任保证金制度，实行将工资津贴与所监理的工程质量挂钩的办法。
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字数约6.6千字