工程项目监理管理培训资料之质量控制管理-监理考核制度

内容简介二、工程项目质量?
工程项目质量（Project Quality）是指工程产品满足规定要求和需要的能力。所谓规定要求，通常是指规程规范、技术标准和合同所规定的要求；所谓需要，一般是指用户的需要。这种规定要求和需要经常包括以下几个方面：?
（1）适用性。包括建筑物平面、空间布置合理；操作、维修方便；有利生产、方便生活等。?
（2）可靠性。包括满足强度、刚度、稳定性要求；满足耐久性要求，如耐磨、耐腐蚀、抗渗、抗冻；使用有效和安全等。?
（3）经济性。包括工程项目投资效益高；运行和维修费用低等。?
（4）任何工程项目都是由分项工程（或单元工程）组成的。而每一分项工程的施工则是通过一道道工序来完成的。因此，工程质量是在工序活动中创造的，而每道工序又是由若干操作所组成。所以从质量控制角度来说，工程质量应包括工程产品质量、工序质量和工作质量。?
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工程项目质量控制包括下列三环节：
（1）确定标准。制定工程质量控制计划和标准是工程质量控制第一步。没有标准，也就不存在控制，凡重复性的事物和概念均可标准化。
（2）实施和反馈。工程建设中，按质量计划和标准执行，并在实施中进行监视和检验。此时，就需一信息反馈系统，一旦出现质量问题，需及时反馈，以便及时采取措施。
（3）纠偏，即发现工程项目质量问题后进行纠正的过程。只有建立一灵敏的、高效的纠偏系统，才能及时对质量偏差进行纠正，使各项质量活动及结果始终处于受控状态。
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